Hos VibroAcoustics opbevarer og behandler vi personoplysninger om dig for at kunne betjene dig bedst muligt.
Det sker, når du som kunde besøger vores hjemmeside og bookingside, køber en oplevelsesgave, booker en oplevelse, tilmelder dig vores nyhedsbrev, tilmelder dig en venteliste eller lignende.
Når du besøger vores hjemmeside eller bookingside, indsamler vi oplysninger, der sendes fra din enhed - computer, mobil eller tablet. Dette kan være oplysninger om dit enheds-id, IP-adresse, enhedstype, browsertype, besøgets længde, geografisk placering, præferencer eller oplysninger om din brug af webstedet. Disse personlige data indsamles også via cookies og sporingswebadresser. Oplysningerne indsamles og anonymiseres.
Når du køber på vores hjemmeside, kan det være nødvendigt at indsamle en række data om dig. Mængden og typen af data kan variere fra situation til situation. Vi indsamler dog typisk dine grundlæggende oplysninger såsom navn, adresse, e-mail-adresse, telefonnummer, finansielle oplysninger, IP-adresse og andre oplysninger, som vi har brug for for at kunne behandle transaktionen.
Når du har handlet hos os, sender vi dig vigtige oplysninger via de oplysninger, vi har modtaget fra dig. Dette sendes typisk via den e-mail-adresse og det telefonnummer, du har givet os.
Internt håndterer vi personoplysninger i vores bookingsystem og andre systemer, der anvendes til administration af vores virksomhed. Disse systemer er designet til at kunne håndtere spørgsmål, information og kundeservice i forbindelse med dit køb af oplevelser hos os. Disse systemer kan håndtere alle de personlige data, som vi indsamler.
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt og tilladt i henhold til gældende lovgivning.
Vi er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger og gøre dette ved brug af forskellige foranstaltninger mod uautoriseret adgang, tab, ødelæggelse og mod offentliggørelse af dine personoplysninger.
Du kan altid og når som helst kontakte os og trække dit samtykke til opbevaring af personoplysninger tilbage. Dette gøres ved at skrive til os via e-mail.
Personlige oplysninger, som vi har brug for at gemme for at kunne indgå en aftale og opfylde den med dig, er tilladt uden samtykke. Hvis vi indsamler og behandler personoplysninger til andre formål, kræves der udtrykkelig accept fra dig som kunde. Det kan f.eks. være ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev.
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine data, skal du kontakte Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tlf. 33193200, e-mail: [dt@datatilsynet.dk] (mailto: dt@datatilsynet.dk)